Tandläkare påminner patienter via sms

Folktandvården i Norrbotten börjar nu med ett nytt system med påminnelser till sina patienter via sms. Orsaken är att så många uteblir från bokade tider - och låter tandläkaren stå overksam medan andra står i kö.

Luleå2007-01-17 00:00


Folktandvården konstaterar i ett pressmeddelande att uteblivande och (för) sena återbud har blivit ett stort problem, som i praktiken innebär att ett stort antal patienter inte kan erbjudas den vård de är i behov av.

Hinner man inte kalla patienter som står i kö, går dyrbara resurser till spillo eftersom tandläkarstolen då står tom.

Start i Luleå

- Vi har börjat med sms-påminnelse av bokade tider vid Örnäskliniken i Luleå, men räknar med att övriga kliniker ska ha tillgång till systemet inom en månad, säger Åke Hellström, tandläkare och projektledare för Folktandvårdens informations- och datajournalssystem, TVIST, i pressmeddelandet.

De patienter som nappar på erbjudandet om sms-påminnelse, får senast klockan tolv dagen innan ett planerat besök ett meddelande i sin mobiltelefon med påminnelse om tid och vårdgivare.

Till barn under 16 år, går meddelandet även till ansvarig förälder.

Skulle det då visa sig att man glömt, och har svårt att planera om, hinner folktandvården i sin tur då ge tiden till en annan.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om