Händelsen, som inträffade vid ögonkliniken på Sunderby sjukhus åren 2020–2021, är Lex Maria-anmäld till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo).
Behandlingen gällde ökat tryck och synnedsättning på ena ögat. Patienten tvingades sluta med den av medicinska skäl och skulle kallas till kontroll en månad senare. Men kallelsen föll i glömska
Ett år senare konstaterade man att personen hade förlorat synen helt på ögat.
Det krävdes att patienten själv sökte vård på sin vårdcentral och därefter remitterades till ögonmottagningen. Där upptäckte man att trycket i ögat blivit så högt att det skadat synnerven.