Handläggningsgrupp förbättrar för sjukskrivna

Mer än hälften av de som överklagade Försäkringskassans beslut om sjukpenning fick domarna ändrade i länsrätten i Norrbotten förra året. Oacceptabelt, menar försäkringsdirektör Pekka Kairento, som tror att utslagen till viss del beror på kassans otydlighet. Klarspråk och en särskild handläggningsgrupp ska ändra utvecklingen.

Luleå2006-04-04 00:00
Pekka Kairento, Försäkringskassans direktör i Norrbottens län, säger att det länsvis normalt är 20-30 procent som får sina beslut ändrade av rätten varje år. Förra året gick 107 mål gällande sjukpenning till länsrätten i Norrbotten. Över hälften, 56 av dessa ändrades, vilket gav Norrbotten den högsta ändringsfrekvensen i landet.

En alldeles för hög siffra, enligt direktören.

- Delvis är det en trovärdighetsfråga. Det känns inte bra att hälften av besluten överklagas, och att vi har så mycket högre värden än andra.

Efter många funderingar över vad det kan bero på har Försäkringskassan vidtagit åtgärder, som redan har gett resultat.

- Hittills i år har 64 domar gällande sjukpenning varit uppe i länsrätten och bara 15 ändrades. Det är mer normala värden, säger Pekka Kairento.

Tagit fel beslut

Han tror att orsakerna till förra årets siffror kan vara många.

- Delvis är det för att vi har tagit fel beslut. Från det första beslutet vi tar kan det ha tillkommit läkarintyg innan fallet tas upp i länsrätten, då blir ändringen naturlig, säger han.

Den andra orsaken är otydlighet.

- Försäkringskassan behöver bli bättre på att motivera besluten, och därför kommer en utbildning för berörda att dra igång under våren.

Ett led i en bättre hantering är tillsättningen av Primogruppen som skedde under september. Det är en grupp på elva personer som ska handlägga alla nya beslut om sjukpenning. Primogruppen skapades med två syften. Den ska se till att de som fått beslut om sjukpenning ska få pengar i tid, målsättningen är 90 procent inom 30 dagar. Statistiken visar att februaris siffror låg på 87 procent.

Gruppen ska också medverka till en så likvärdig bedömning som möjligt, med tanke på att antalet handläggare som varit inblandade i besluten nu decimerats till elva personer.

Reaktionerna på tillsättningen har gått isär och Pekka Kairento betonar att den inte syftar till att få ned sjuktalen, utan att få ut pengar i tid i klara fall eller i mer tveksamma fall kommunicera med den berörda personen inom tre dagar. Enligt direktören sker detta nu inom fyra dagar.

Hur många fall av ändrade sjukpenningsbeslut under 2005 som rörde Piteå hade inte Pekka Kairento några siffror på.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om