Kenneth Backgård förklarar emellertid att han har svårt kommentera kritiken på detaljnivå. Han har inte den insynen i verksamheten, menar han.
Men han säger sig ha full respekt för synpunkterna och tar dessa på fullast allvar.
– Självklart ska vi ha en ambulansverksamhet som fungerar, säger Kenneth Backgård.
Regionrådet anför sedan att en ambulansenhet kommer att införas i Vittangi, även nattetid. En tjänst som plockades bort under den förra mandatperioden.
Men det beslutet togs väl först efter att SVT:s Uppdrag granskning avslöjat bristerna i beredskapen.
– Ja, bland annat. Men alldeles oavsett ska den komma i gång i höst. Då är vi tillbaka på en nivå som gällde för fem, sex år sedan.
Ett uppdrag har lämnats till regiondirektören att se över möjligheterna att ha ytterligare en ambulanshelikopter, uppger Kenneth Backgård.
– Vi har en som står som "backup" i Gällivare. Jag har haft samtal med dem och det är möjligt att ha en helikopter "stand by".
Hur ser du på det här med trygghet. Kan invånarna i Norrbottens inland känna sig trygga?
– Det är verkligen min förhoppning att dom ska kunna göra det. Vi ska följa upp det här med vägambulanserna också och se över vilka möjligheter det finns.
De kritiska synpunkterna från Ambulansförbundet kommer nu att följas upp.
– Vi ska se över hela verksamheten utifrån den synpunkten. Det är självklart att vi i Norrbotten ska vi ha en ambulansverksamhet som håller måttet, säger han.