Samtidigt väntar 3 500 patienter på att bli kallade enligt kallelseplan. Om patienterna kom till avtalade besök och ringde återbud i så god tid att vi hinner kalla in nya patienter skulle vi snabbt lösa förseningsproblematiken.
Det här innebär också stora kostnader för Folktandvården. När stolen står tom har tandvården ändå en kostnad för personal och lokaler. Den avgift som tas ut för uteblivande och sena återbud täcker inte kostnaderna.