Efter en tillsyn i oktober fann länsstyrelsen i Norrbotten brister hos en nystartad veterinärklinik utanför Arvidsjaur.
Bland annat användes läkemedel som inte var godkända i Sverige.
- Man kan inte importera utländska läkemedel. Då måste man ha tillstånd från Läkemedelsverket, säger länsveterinär Kristina Stenlund på länsstyrelsen i Norrbotten.
Förutom rekommendationer om en riktad undersökningslampa för smådjur och ett väntrum, kräver myndigheten att journalerna måste bli tydligare och föras på svenska, inte blandat på tyska och svenska.
- Vi kommer att göra ett återbesök. Vi vill påpeka att det måste åtgärdas och följas upp, säger Kristina Stenlund.
Öppnade klinik
Nyinflyttade från Tyskland öppnade Dr. Andreas Querengässer med sambon och djurvårdaren Rebecca Arnold privatkliniken våren 2010.
I tillsynsrapporten skriver Kristina Stenlund att deras bristande språkkunskaper kan utgöra en begränsning vid kontakt med djurägare.
- Det finns risk för missförstånd, säger Kristina Stenlund.
När Nyheter i Norr når kliniken är veterinären Andreas Querengässer upptagen med kunder. På grund av tidsbrist och svårigheter med språket hänvisar han till sin sambo. Hon berättar att de tänker åtgärda avvikelserna och använda svenska läkemedel i fortsättningen, men påpekar:
- I Tyskland använder man läkemedel som är standard i hela Europa, men det är annorlunda i Sverige, säger Rebecca Arnold.
Båda har gått kurser för att lära sig språket och de ser inte det som ett problem längre.
- En punkt var att Andreas och jag inte talade bra svenska. Vi har förbättrat oss och jag tror jag att det går ganska bra nu.