Ilska när tv-kanaler försvinner

Arvidsjaurhems nya tv-nät begränsar utbudet. Besvikna hyresgäster förlorar sina boxerkanaler och flera får betala för ett obrukbart abonnemang. - På något sätt måste vi lösa det här, säger Glen Eriksson, ansvarig för Arvidsjaurs stadsnät.

Lundströms elektriska har monterat in den nya tv-signalen i en tredjedel av Arvidsjaurhems lägenheter i nuläget. "Många som har haft en vanlig gammal tv har fått en bättre bild på det analoga, men det är klart, det är inte alla som är glada", säger en elmontör.

Lundströms elektriska har monterat in den nya tv-signalen i en tredjedel av Arvidsjaurhems lägenheter i nuläget. "Många som har haft en vanlig gammal tv har fått en bättre bild på det analoga, men det är klart, det är inte alla som är glada", säger en elmontör.

Foto: Joel Gustafsson, Nyheter i Norr

ARVIDSJAUR2011-02-03 06:00

Kommunala bostadsbolaget Arvidsjaurhem AB har valt att koppla in tv via Arvidsjaurs stadsnät, sedan tidigare är bredband och telefoni anslutna till kommunens fiberlösning.

- Det har länge funnits en uttalad efterfrågan hos kunder att kunna få tv via stadsnätet, säger Glen Eriksson, ansvarig för Arvidsjaurs stadsnät.

Arvidsjaurs kommun har ett avtal med operatören OpenNet som ger dem exklusiv rätt till stadsnätet. När tv nu integreras i fibernätet måste tidigare leverantörer ansluta sig till operatören eller upphöra.

I nuläget har OpenNet en leverantör av tv och hushållen blir tvingade till Kramnet, med ett begränsat utbud av kanaler. Enligt Glen Eriksson är det på gång fler kanaler hos Kramnet och han hoppas på fler leverantörer när tv-satsningen slår igenom.

- Det är bara en fråga om tid, säger han.

Hyresgäster med Boxer måste montera en uteantenn för att kunna fortsätta med sitt abonnemang, men många bostäder får inte in signalerna från masten på Akkanålke.

Tvingas betala
En rundknackning som Nyheter i Norr har gjort visar att många hyresgäster är besvikna. De som inte kan fortsätta att använda Boxer förlorar populära film- barn- och sportkanaler.

- Bara grejen att man tecknar avtal och begränsar hyresgästernas valfrihet, det är sjukt dåligt, säger en upprörd kund.

En annan hyresgäst har låst fast sig med Boxer i två år och tvingas nu betala för ett system som inte fungerar. Prästberget skymmer signalen från hennes monterade antenn.

- På ett eller annat sätt måste vi få upp antenner som fungerar. Det är mycket pengar för dem, säger Glen Eriksson som för dialog med de drabbade.

Arvidsjaurhem har annonserat om tv-förändringen i reklamblad, men hyresgäster som Nyheter i Norr talar med kritiserar ändå den bristande informationen. Beslutet om att installera tv i stadsnätet togs för ett par år sedan och blev nyss möjligt. Arvidsjaurs stadsnät har inte marknadsfört satsningen för enskilda villakunder än.

- Vi ville göra färdigt Arvidsjaurhem först och det kompletta digitala utbudet är inte klart, säger Glen Eriksson.

FAKTA Flera kanaler försvinner
Ett gratis basutbud med elva kanaler kommer att levereras till Arvidsjaurhems hyresgäster. Ytterligare 25 kanaler kan köpas till av Kramnet, men i dag kan de inte leverera vissa film-, sport- och barn-kanaler till Arvidsjaur. Hyresgäster med Boxerabonnemang måste montera en extern antenn.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om