Enligt diskussioner i en Facebooktråd har internet legat nere sedan måndagseftermiddagen. Hanna Dahlberg är en av dem som är utan bredband.
– Jag tror att nästan hela Arjeplog är utan internet. Då försvinner ju teven också så det är lite tråkigt, säger hon.
Hanna Dahlberg har bredband via fiber hos Telenor, men hon tror att de flesta andra har Telia. Det finns ingen driftstörning på Telenors hemsida.
– Det är störigt när det inte står att något är fel. Vi är hemma och sjuka så det var dålig tajming, säger hon.
När Boel Bengtsson, presschef på Telenor, undersöker saken visar det sig vara en kabelskada som stör Telenors bredbandsnät.
– Kabeln ägs av Umeå energi. Vårt bredbandsnät i den delen av Sverige utgår från Umeå och de som ansvarar för att ersätta kabeln håller på med det nu, säger hon.
Enligt Umeå energis driftstörning är fiberkabeln skadad på flera ställen och behöver ersättas med en ny. Arbetet pågår och det finns i nuläget ingen uppgift om när det väntas vara klart.
– Den här gången är inte problemet hos oss, men vi har bevakning på det och kontakt med de som ska åtgärda det. När väl kabeln är åtgärdad kommer internet att fungera igen, säger Boel Bengtsson.
Även Teliakunder uppges ha varit drabbade. Enligt Mattias Borrelid, pressansvarig på Telia har en fiberkabel i Jäckvik varit avgrävd.
– Det har drabbat våra kunder i Arjeplogs tätort, men det problemet ska vara åtgärdat nu. Enligt våra system ska fibertrafiken vara i gång sedan klockan kvart i nio på tisdagsmorgonen, säger han.