Susanne Hallin har valt att anmäla akutmottagningen till Socialstyrelsen via patientnämnden. Men efter händelsen där Ebbe Hansson skickades hem från akuten utan att någon anhörig, hemtjänsten eller distriktet meddelades har kommunen också valt att göra en avvikelserapport efter att ha utrett händelsen.
"Aldrig fått kännedom"
- Vi har aldrig fått kännedom om att han skickades hem och det är definitivt en avvikelse, säger Åsa Åberg.
Landstinget och kommunerna har ett system som innebär att de ska skriva avvikelserapporter ifall något avvikande inträffar.
- Vi uppmanar varandra att göra avvikelserapporter eftersom det är enda sättet att utreda vad som faktiskt hände, säger Mats Brännström som är biträdande landstingsdirektör.
När en avvikelserapport görs innebär det att avdelningen går igenom vad som hänt och hur de kan undvika att något inträffar igen.
- Erfarenheten säger att det sällan är en enskild person som gjort något, ofta handlar det om otydliga rutiner, säger Mats Brännström.
Piteå älvdals sjukhus håller även på att göra en intern utredning för att ta reda på vad som hände och ifall det hade kunnat undvikas. PT har utan resultat sökt Marie Asplund, verksamhetschef vid IVAK, som befinner sig på semester.
Klara rutiner
Älvsbyns kommun ska träffas tillsammans med landstinget för att ordna så det finns klara rutiner ifall patienterna inte blir inskrivna.
- Målet är att det inte någonsin ska upprepas, säger Åsa Åberg.
Hon berättar att det här är en händelse som påverkat de ur hemtjänstens personal som arbetat med Ebbe Hansson i många år.
- De kände honom utan och innan, händelser som den här får bara inte förekomma, säger Åsa Åberg.