I mitten av september berättade PT om det interna missnöjet mot Älvsbyn och Piteås gemensamma lönecenter. Administratörer i Piteå menade att sammanslagningen innebar en kraftig försämring.
Kontorschefen Arlene Björk konstaterade att personalen hade fullt upp med löner och att de dessutom inte hade fått de bästa förutsättningarna. Det var helt enkelt ett underbemannat lönecenter i september.
– Vi har lyft frågan och min förhoppning är att det löser sig så att vi får budgetera för två personer till nästa år, sa Arlene Björk då.
Nu är budgeten satt och tonläget förändrat.
Blev budgeten som du önskade?
– Jajamän.
Får ni två extra tjänster?
– Det har vi inte hunnit gå igenom än, så det ligger fortfarande som det har varit tidigare. Vi diskuterar bara budget, inte personal.
Budgeten 2018 är densamma som budgeten 2017.
Finns det utrymme att öka personalen?
– Ja, om jag vill det.
Betyder inte det att det var möjligt även i år?
– Jag tog in två vikarier under sommaren.
Personalstyrkan förblir alltså densamma. Kontoret har i stället jobbat med befintliga rutiner.
– Vi har jobbat lite med arbetssätt och så, och ser väl att vi är på rätt väg. Så det går ganska bra, säger Arlene Björk.
Man har bland annat utökat den kritiserade telefontiden som tidigare var satt till klockan 08.00–11.00.
– Det gjorde vi i oktober för att kunna ta mer samtal och minska mejlen.
Vad har ni fått för respons?
– Nej, det är väl upp och ner. Jag har kontakt med personalcheferna, det är mina ingångar i kommunerna, och det har varit väldigt lugnt, säger Arlene Björk.