Grannar missnöjda med fjärrvärme- information
Sen och svårbegriplig information om prishöjningar på den kommunala fjärrvärmen har fått grannar på Västermalm att rasa. - Vi fick reda på det nya priset en månad efter att det började gälla, säger Gerd Nyström.
Per-Erik Sundström, Gerd Nyström och Lars-Ingvar Wendth retar sig på den sena och svårbegripliga information som det kommunla fjärrvärmebolaget skickat ut.
Foto: Therese Hedman
- Rent ekonomiskt är det väl okej, men vi känner ett stort missnöje över att de gör en höjning utan att vi får reda på det, säger Gerd Nyström.
Beklagar felet
Höjningen rörde sig om 8,7 procent, från 57,5 öre till 62,5 öre. Som motivation står:
"Taxehöjningen ligger helt i linje med investeringskalkylen för kraftvärmepannan som togs i november 2005. Prisutvecklingen på biobränsle under åren 2005-2008 kompenseras dock ej fullt ut."
- Informationen är sen och obegriplig. Kände de till kostnadsutvecklingen redan 2005 borde vi fått se den kalkylen innan vi skrev på för fjärrvärme, säger Lars-Ingvar Wendt.
Bo Johansson, ordförande Älvsby Energis styrelse, kommenterar brevet:
- Höjningen beror bland annat på att skogsråvarupriset ökat, något vi räknat med. Går energipriset upp för oss måste det slå igenom mot kunden. Men självklart ska vi informera bättre, vi kan bara beklaga att det brustit denna gång.
Mer energi?
Förutom den sena informationen har alla tre grannar sett en märkbar ökning av energiförbrukningen sedan de fick fjärrvärme.
- Med el förbrukade jag 14 000 kWh per år. Nu är jag uppe i samma mängd efter bara åtta månader och det är utan hushållselen. Det är som om fjärrvärmekilowatten tickar på fortare är elen, säger Gerd Nyström och får medhåll av Per-Erik Sundström och Lars-Ingvar Wendt.
Jan Sipola, vd Älvsby Energi, försäkrar dock att energin är detsamma.
- Däremot kanske kundens förbrukningsmönster ändrats. Jag rekommenderar kunder som tycker att förbrukningen misstämmer att höra av sig till oss så får vi räkna på det, säger han.
Så jobbar vi med nyheter