Nu kan arbetssökande i hela Norrbotten välja att få stöd från sin arbetsförmedlare via telefon eller webb i stället för att besöka en arbetsförmedling.
Arvidsjaur och Arjeplog har tillsammans med Boden och Luleå haft tillgång den nya servicen sedan i maj – och nu är det alltså Piteå och Älvsbyns tur.
Nu kan man som arbetssökande skriva in sig på Arbetsförmedlingens hemsida och sedan ha sitt första planeringssamtal med en arbetsförmedlare via telefon eller videosamtal.
– Vi är glada att vi nu kan erbjuda service på distans som ett alternativ till vår service lokalt. Denna möjlighet är något som efterfrågas av många arbetssökande, säger Carol Hansson, chef på Arbetsförmedlingen i Piteå och Älvsbyn.
Efter planeringssamtalet kan man välja om man vill få fortsatt service och handläggning via telefon eller webb, eller om man behöver mer fördjupat stöd på en arbetsförmedling.
Den utökade servicen via telefon och webb ska införas successivt i hela landet och väntas vara fullt utbyggd under 2019.
Förutom Piteå och Älvsbyn inför man även servicen i Malmfälten och östra Norrbotten.
Några exempel på stöd som arbetssökande ska kunna få via telefon eller webb är coachning och uppföljning av arbetssökandet, matchning till arbete och tips och feedback på cv och personligt brev. De ska även kunna ta del av webbseminarier, poddar, information om aktivitetsrapportering, arbetsmarknadspolitiska program och beslut om intervjuresor.