Norrmannen Kurt Andreassen, 56 år, är en förtidspensionerad byggarbetare från Bodö, som förutom sina ryggbesvär även har problem med hjärtat. Han äter blodförtunnande läkemedel som gör att han inte kan ta vilka tabletter som helst mot ryggvärken.
– I Norge äter jag Paralgin Forte regelbundet för att jag ska få en bättre livskvalitet. Det innehåller samma som Evolan och Citodon som finns i Sverige.
I augusti i år köpte han ett hus i Vidsel för att njuta av naturen i Norrbotten. Att flytta in i huset tog på krafterna, vilket ledde till ökade ryggsmärtor.
"Inre blödningar"
– Då åkte jag in till Älvsbyns hälsocentral och fick Citodon av en kvinnlig läkare som förstod min situation.
Men det nyköpta huset fortsatte att ta på krafterna, och en månad senare behövde Kurt Andreassen mer Citodon för att lindra sin smärta. Han åkte därför tillbaka till hälsocentralen den femte november.
– Då fick jag tala med en manlig stafettläkare som erbjöd mig Naproxen. Det har jag prövat tidigare, vilket resulterade i inre blödningar på grund av det blodförtunnande läkemedlet jag äter för hjärtat.
Norrmannen förklarade för läkaren att han inte kunde äta Naproxen, men fick inget gehör.
Brutal bilresa
– Jag fick uppfattningen att han inte var villig att kommunicera. Jag antog också att läkaren har det slutliga ordet om vad patienten ska ha för medicin, så jag talade inte med någon annan.
Han ringde i stället verksamhetschefen Agneta Björk, men fick inga svar. Därefter packade han bilen och påbörjade den 50 mil långa resan hem till Norge för att få rätt medicin.
– Jag var tvungen att få tag i rätt medicin, men bilresan var brutal. Jag fick stanna flera gånger och vila i baksätet. Ett antal bilister stannade mig och frågade om jag var sjuk.
"Är jättekonstigt"
Sedan han kommit hem till Norge har Kurt Andreassen mejlat både Agneta Björk, Gunilla Granström, distriktets enhetschef för MVC och BVC och Ylva Sundkvist, divisionschef för närsjukvården. Men svaren har uteblivit – trots leveransbekräftelser.
– Jag tycker att det är jättekonstigt, framför allt att inte verksamhetschefen svarar. Det var först när jag skrev att jag kontaktat Piteå-Tidningen som jag ens fick något svar alls, och då var det divisionschefen.
Bortsett från den dåliga kommunikationen är norrmannen mest irriterad på läkaren.
– Det funkade ju bra första gången, så det är egentligen bara den enskilde läkaren som gjort fel. En sådan läkare ska inte få praktisera.