Det var kvinnan själv som skrev en anmälan till IVO under våren 2017. Hon beskriver då hur hon besökt hälsocentralen två gånger i slutet av 2014 efter att hon blivit tillsagd av sin företagshälsovård att undersöka sina prover vidare.
Kvinnan berättar i anmälan att hon inte fick någon återkoppling och trodde att allt var frid och fröjd. Men under 2017 framkom det att den njursjukdom hon nu fått diagnos för borde ha hittats redan vid besöken på 2014 och behandlats. Nu har hon kroniska förändringar i njurarna som hade kunnat förhindras eller bromsas.
IVO har utrett ärendet och kritiserar hälsocentralen för att kraven på god och säker vård av patienten inte har uppfyllts. De slår fast att vårdgivaren inte tog ansvar för uppföljning av patientens blod i urinen trots att hälso- och sjukvården bedömt att det ska följas upp.
Hälsocentralens verksamhetschef Agneta Björk har yttrat sig i ärendet och framför att de har kännedom om händelsen efter att kvinnan kontaktat dem och att de har gått igenom händelsen och de kontakter som tagits med hälsocentralen.
IVO kritiserar hälsocentralen för brister i det systematiska patientsäkerhetsarbetet. IVO anser att det inte framgår av yttrandet eller underlaget om man har hanterat uppgifterna, analyserat förloppet, vilka faktorer som påverkat det, tagit ställning till om händelsen medfört vårdskada eller om några åtgärder vidtagits i verksamheten för att det inte ska hända igen.