Älvsbyns rörmokare har blivit nedringda efter torsdagens tolv timmar långa strömavbrott i 40-gradig kyla. Tomas Södersten är en av flera företagare som kör mellan villorna på byn.
– Jag startade firma för 10-12 år sedan och har aldrig varit med om något liknande. Jag hade 136 samtal under torsdagen och telefonen går i ett hela tiden. Vi gör allt vi kan, men tyvärr kan vi inte hjälpa alla, säger Tomas Södersten.
Många har problem med att värmerören frusit. Pumparna går, men elementen är iskalla. Extremkylan håller i sig och under lunchtid i fredags visade termometern minus 35.
– Det är fruset någonstans i golvet och det går inte veta var isproppen är. Rådet vi ger är att införskaffa elbjörnar, värmefläktar eller gasolvärmare för att hålla värmen i huset. Skotta upp snö som ett täcke runt huset. Har man tur så släpper det nästa vecka när blidan kommer, säger Tomas Södersten.
Rörmokaren Dennis Åberg har inte heller varit med om en så extrem situation under hela sitt yrkesliv. Han har lånat ut alla företagets värmefläktar till kunder i kris. Hur omfattande skadorna blir visar sig senare.
– Antingen kommer det igång eller så har det frusit sönder och blir läckage, säger han.
En av de drabbade är Reinhold och Margareta Engman efter Älvåkersgatan. De bor i ett Älvsbyhus från 1960 och har inte haft någon värme på elementen sedan natten mot torsdag. Vattnet till duschen har frusit. De har sovit med värmefiltar och dubbla täcken – under fredagen inhandlades flera el-element för att förhoppningsvis tina de frusna rören.
– Vi har haft det väldigt kallt och rådet från rörmokaren var att vi skulle värma upp huset, säger Reinhold Engman.
Mats och Pia Åhman och också lyckats få tag på två el-element. De har inte heller fått igång värmen trots att strömmen kommit tillbaka.
– Pannan fungerar men värmepumpen går inte igång. Vi har 10 grader inne, säger Mats Åhman.
Under strömavbrottet låg mobilnätet nere och paret berättar att grannen kom som en hjälpande ängel med en vevradio så att de kunde få information. Båda har fått sig en tankeställare efteråt.
– Det är ett otroligt sårbart samhälle.Det blir så tydligt hur viktigt det är att få till sig information i ett krisläge. Man blir arg på sig själv att man sparar sånt här till sista sekund. Det första vi ska göra när värmen kommer tillbaka är att göra en ordentlig krislåda.