Livekalender: Här är sporten vi direktsänder

Varje år sänder vi mängder med livesport och andra evenemang på våra sajter. Här får du svar på de vanligaste frågorna kring dessa sändningar.

Sport 24 november 2021 08:51

Jag har papperstidningen, då borde väl detta ingå?

– Självklart. Det enda du behöver göra då är att koppla din prenumeration till ditt konto. HÄR kan du läsa hur man gör. 

Jag har prenumeration Premium Digital, då borde väl detta ingå?

– Ja, livesänd sport ingår i alla paket förutom Bas Digital. Vill du uppgradera från Bas Digital till en annan prenumeration kontakta Kundtjänst.

Här kan du se vad som ingår i de olika nyhetspaketen.

Hur gör jag om jag glömt mina inloggningsuppgifter?

– Du loggar in med din mailadress eller ditt mobilnr tillsammans med ditt personliga lösenord. Har du glömt ditt lösenord klickar du på "glömt lösenord" för att återställa det. Följ instruktionerna på skärmen.

Om jag ej är prenumerant, hur gör jag då?

– Enkelt! Du går bara in via denna länk och köper en prenumeration.

Jag har en prenumeration som jag vill dela med andra, går det?  

– Du kan dela din prenumeration och tjänster till de som bor i samma hushåll. Gör det här.

Hur får man hjälp om det strular?

– Vårt kundcenter har öppet vardagar 8-15. Dit kan man skriva eller ringa. För att vara helt på den säkra sidan, kolla så att du kan logga in i god tid innan matchen börjar. Här är direktlänken till vår kundservice.

Hur får man bilden från sin telefon eller dator till sin stora TV?

– För att kunna se våra livesändningar på din TV behöver du antingen en Chromecast, Apple TV eller en HDMI-kabel mellan din dator och TV. All info hittar du här.  

Sändningen "laggar" eller har dålig bildkvalitet på min enhet, vad kan jag göra?

– Se till att du sitter på en stabil och snabb uppkoppling. Vi rekommenderar minst 5 mbit nedströms, och du kan enkelt kontrollera din hastighet via Bredbandskollen

För att undvika problem se till att ingen annan i hushållet sitter på samma nätverk och tar upp bandbredden. Det kan även hjälpa att starta om router/modemet vid problem.

Har du en dator rekommenderar vi en nätverkskabel istället för WiFi.

Så jobbar vi med nyheter
 Läs mer här!

Ämnen du kan följa
Läs mer!

16:00 Piteå möter Täby FK på bortaplan - se matchen här

16:00 Piteå möter Täby FK på bortaplan - se matchen här

Liverapport damallsvenskan 15.00: Piteå IF-AIK

Liverapport damallsvenskan 15.00: Piteå IF-AIK

Jumbon och sedan tabellettan väntar PIF-dam; "Konkurrensen om platserna har stärkts och vi har fler taktiska upplägg att välja bland"

Jumbon och sedan tabellettan väntar PIF-dam; "Konkurrensen om platserna har stärkts och vi har fler taktiska upplägg att välja bland"

PIF-avbräck i söndagsmatchen; "Men vi har en stark trupp och är redo"

PIF-avbräck i söndagsmatchen; "Men vi har en stark trupp och är redo"

Serieledaren blev för svår nöt att knäcka för Storfors: "Jag är inte jättebesviken"

Serieledaren blev för svår nöt att knäcka för Storfors: "Jag är inte jättebesviken"
Visa fler