Om jobbet
Du ingår i ett mindre team som tillsammans arbetar för att göra våra kunder nöjda genom ett positivt bemötande och en smidig och ansvarsfull skadereglering. I rollen som fordonstekniker tar du hand om våra kunder, är behjälplig gentemot verkstäder och reglerar skador utifrån våra villkor och ersättningsregler.
Arbetet innebär att:
- bedöma skador och reglera ersättning till kunder utifrån bland annat försäkringsvillkor och lagar
- granska och hantera verkstadskalkyler via Cabas
- hantera inlösen av fordon
- arbeta på kontor med dator och telefon som främsta verktyg
- utföra skadebesiktningar på verkstäder vid behov
- hålla många ärenden igång samtidigt och driva dessa framåt
Vem är du - personliga egenskaper?
Vi söker dig som är en lagspelare med kunskap om fordonsteknik och -reparation.
Du är kundorienterad och gillar att fatta beslut i högt tempo samtidigt som du bibehåller en god servicenivå. Arbetet kräver att du är strukturerad, effektiv och har god simultanförmåga. Det är även viktigt att du är bekväm med att läsa och tolka exempelvis försäkringsvillkor.
I denna roll är dator och telefon naturliga arbetsverktyg och det är viktigt att du har en god kommunikationsförmåga i både tal och skrift.
Din bakgrund
Meriterande är om du har dokumenterad erfarenhet och utbildning inom reparation av försäkringsskador på fordon.
Arbetet kräver B-körkort
Utdrag ur brottsregistret kommer att begäras.
Vi erbjuder dig
Vi erbjuder en arbetsplats med ett starkt varumärke och med Sveriges mest nöjda kunder/ägare. LF Norrbotten bildades redan 1848 och vi ägs fortfarande av våra kunder. Fler och fler norrbottningar inser värdet av lokal närhet i kombination med personlig service och samlar sina försäkringar och bankaffärer hos oss.
Din trivsel är viktig för oss och vi sätter stort värde på att skapa en vi-känsla inom bolaget. Vi uppmuntrar och främjar kompetensutveckling och erbjuder en arbetsmiljö med högt i tak med målet att bibehålla vår plats som länets ledande försäkringsbolag och med länets snabbast växande bankverksamhet.
Du får jobba i en varm miljö tillsammans med härliga kollegor där vänlighet och välmående är i fokus.
För att vi ska kunna göra det bästa för våra kunder är det viktigt att våra medarbetare mår bra på jobbet. Som anställd hos LF Norrbotten har du en arbetsgivare som arbetar för att skapa en bra balans mellan arbetsliv och fritid samt, bland andra förmåner, erbjuder friskvård och med jämna mellanrum anordnar olika friskvårdsevenemang.
Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Placeringsort är Luleå.
Låter det intressant?
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta gruppchef Carina Olsson 0920-24 25 22 eller Katarina Rantatalo, facklig företrädare, 0920-24 25 13
Vi kommer att genomföra urval och intervjuer löpande, så vi ber dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast tisdag den 13 maj.
Varmt välkommen med din ansökan!
Sista ansökningsdag: 2025-05-13