Försäkringsrådgivare Privat

Försäkringsrådgivare Kundjänst Privat Luleå

Om tjänsten
I rollen som försäkringsrådgivare brinner du för att skapa långsiktiga kundrelationer och att hjälpa våra kunder att se över sina privata försäkringar.

Här består våra kundmöten till störst del av inkommande telefonsamtal men också utgående telefonsamtal på kundens begäran, digital kommunikation och spontana besök på kontoret.

I din kontakt med våra kunder representerar du bolaget och vår målsättning är att leverera Norrbottens bästa kundupplevelser.

Det viktigaste i rollen är att hjälpa både våra befintliga kunder och nya kunder till rätt försäkring utifrån deras unika behov. Inget kundmöte är det andra likt så i rollen som Försäkringsrådgivare är det av yttersta vikt att vara lyhörd och nyfiken i varje kundmöte för att kunna ge kunderna rätt information och rådgivning kring deras försäkringsbehov.  

Vi erbjuder våra kunder bilförsäkring, personförsäkring och allt däremellan. Det vill säga ett komplett utbud av privata försäkringar.

Försäkringsrådgivarna på Kundtjänst Privat är idag fördelade på våra lokala kontor i Luleå, Piteå, Arvidsjaur & Boden.

Vi ger dig naturligtvis den utbildning du behöver. Utbildningen genomförs på vårt huvudkontor i Luleå och skräddarsys utifrån tidigare erfarenheter. Utbildningstiden är cirka 4 veckor.

Placeringsort: Luleå
Tjänsten är ett långtidsvikariat på ca 1 år med möjlighet till förlängning.

Vem är du?
Du är bra på att lösa problem och har lätt för att samarbeta samtidigt som du har förmåga att arbeta självständigt.
Du drivs av att göra affärer och att arbeta mot tydliga mål.
Du är kundorienterad och gillar att med bibehållen god servicenivå fatta beslut i högt tempo.
Arbetet kräver att du är strukturerad, effektiv och har god simultanförmåga.
Du uttrycker dig väl i både tal och skrift i din kommunikation med kunder och medarbetare.
För att trivas i rollen är det också viktigt att du ser löpande förändringar som något positivt.  

Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning och kundservice men vi fäster störst vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad får du?
Du får en arbetsplats med ett starkt varumärke och med Sveriges mest nöjda ägare. LF Norrbotten bildades redan 1848 och ägs fortfarande av våra kunder. Fler och fler norrbottningar inser värdet av lokal närhet i kombination med personlig service och samlar sina försäkringar och bankaffärer hos oss.

Din trivsel är viktig för oss och vi sätter stort värde på att skapa en vi-känsla inom bolaget. Vi uppmuntrar och främjar kompetensutveckling och erbjuder en arbetsmiljö med högt i tak med målet att bibehålla vår plats som länets ledande försäkringsbolag.

För att vi ska kunna göra det bästa för våra kunder är det viktigt att våra medarbetare mår bra på jobbet. Du får därför en arbetsgivare som arbetar för att skapa en bra balans mellan arbetsliv och fritid och som bland annat erbjuder friskvård och som med jämna mellanrum anordnar olika friskvårdsevenemang.

Låter det intressant?
Sista ansökningsdag är 2025-03-02. Urval och intervjuer sker löpande och vi vill därför be dig söka så snart som möjligt, då tjänsten kan tillsättas innan ansökningstiden går ut.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta 
Gruppchef Gustav Pekkari tfn 0920- 24 25 17 eller 
Johanna Skårman 0920- 24 25 71, fackliga företrädare.