Hur kan telefontiderna för receptförnyelse på hälsocentralen vara slut redan klockan åtta på morgonen?
Jag går hos Piteå hälsocentral och förra veckan ringde jag två dagar och fick detta besked. Det slutade med att jag var tvungen att åka två mil och sedan gå in på hälsocentralen för att personligen skriva på ett papper.
Alla har inte denna möjlighet. Detta är inte klokt!
Monika
.
SVAR DIREKT
Hej Monika, tråkigt att höra att du haft svårt att nå oss.
Piteå hälsocentral arbetar ständigt med att förbättra tillgängligheten via telefon. Telefonen är inte den enda möjligheten att nå oss. Genom att ansluta sig till 1177, vårdguiden, kan du i lugn och ro förnya dina läkemedel, avboka tider, se dina provsvar, läsa dina journaler. Det finns stora möjligheter att nå oss via 1177’s e-tjänster.
Ronny Grundström
Verksamhetschef Piteå Hälsocentral