Jag funderar på det här med Region Norrbottens regler kring avbokning av tandläkartider. 24 timmar innan, oavsett orsak, glömska, sjukdom eller annat förhinder – annars debiteras besökaren 400 kronor.
Fine, jag förstår att de var tvungna göra något åt saken med tanke på alla tider som missades, men tycker det är helt fel att regeln inte gäller tvärtom? För Region Norrbotten är det fritt fram att ringa besökaren samma dag, så nära som 30 minuter innan och avboka på grund av sjukdom? Utan någon böter på 400 kronor.
Då får jag i egenskap av besökare eller anhörig bara acceptera. Ingen hänsyn tas till eventuell redan sökt ledighet från jobbet, ledighetsansökan från skolan, eller att man bett någon annan åka med barnet till tandläkaren som i sin tur fått planera om.
Det jag vill komma fram till är att om ett barn eller vuxen vaknar upp sjuk samma dag man har en besökstid, måste man väl ändå, precis som dom själva gör, kunna avboka utan avgift? Varför gäller regeln bara åt ena hållet?
Behåll straffavgiften för missade besök (att man inte alls hör av sig) men slopa det andra. Någon form av rättvisa måste ni försöka komma fram till. Och ja, jag kan intyga, med ett barn som besöker tandvården ofta på grund av tandställning, att nästan vartannat besök blir ombokat på grund av sjukdom gällande personalen. Rätt ofta samma dag som besöket.
I dessa ekonomiskt svåra tider tycker jag det känns extra viktigt att Region Norrbotten bidrar och skriver om sina helt omöjliga regler. Tänk om, gör rätt!
Varför gäller regeln bara åt ena hållet?
Patienter som inte avbokar sitt tandläkarbesök i tid får böta 400 kronor, även vid sjukdom. Men Regionen kan avboka tider så nära som 30 minuter innan besök utan några böter. Varför gäller regeln bara åt ena hållet? undrar signaturen "Förälder".
För Region Norrbotten är det fritt fram att ringa besökaren samma dag, så nära som 30 minuter innan, och avboka på grund av sjukdom. Utan några böter. Varför gäller regeln bara åt ena hållet? undrar "Förälder".
Foto: Folktandvården
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.