Angående vaccinationsstrulet. Varför fick man inte en dag och tid inbokat direkt i det brev som skickades ut? Då hade bara de som var tvungna att avboka/byta tid höra av sig.
Nu får man sitta i telefonkö i timmar eller vänta så länge innan man blir uppringd, att man ringer igen för att man tro att man blivit bortglömd.