Jobbar åt Piteå kommun inom äldreomsorgen. Har jobbat i fyrtio år och ser att det blir bara sämre och sämre, något som gör mig riktigt ledsen i hjärtat. Trivs mycket bra, men vi är för lite personal. Vårdtagarna är multisjuka, utåtagerande och i livets slut och vi har inte resurserna som krävs för att ta hand om dem. Vi går för det mesta kort om någon är sjuk och många är sjukskrivna på grund av stress, eller att de gått i väggen och dom blir borta väldigt länge.
Sist kommunen beslutade om längre semesterperioder sa väldigt många upp sig. På mitt jobb förlorade vi minst åtta undersköterskor med lång erfarenhet. Det märks kan jag säga! Många vikarier orkar inte jobba på grund av stress. Vi introducerar vikarier som endast blir kvar en kort tid.
Vi ska dokumentera mer, hålla kontakt med anhöriga, städa, tvätta kläder, hålla koll så inte mediciner blir slut, göra genomförandeplaner och bedömningar – förutom all omvårdnad.
Vet ni om att vi ofta har aggressiva och oroliga brukare? Vi bär ibland överfallslarm som går direkt till ett vaktbolag. Många har ångest, oro och ”ska hem till mamma”. Vi är färre undersköterskor idag än för några år sen, vilket gör att vi också har mindre erfarenhet i arbetslaget kring att se vad som ska göras, hur man bemöter brukare med mera.
Nu tänker ni genomföra tre semesterperioder igen, det hade vi på 80-talet. Vi går tillbaka i utvecklingen = förfall. Piteå kommun ska vara en attraktiv arbetsgivare men det är ni inte. Ni försämrar hela tiden för oss som jobbar. Cheferna blir bara fler och fler och sitter mest i möten, jobbar hemifrån, är inte verklighetsförankrade med mera.
Vem vill ha semester i juni när inte partner eller barn är lediga? Vem vill ha semester i augusti när vi har så kort sommar och det är mörkt på kvällen och partner och barn ej är lediga?
Vi behöver återhämtning för att orka. Hur många kommer att säga upp sig den här gången? Personalen får inte tjänstledigt för att prova annat jobb. Vi tappar erfaren personal hela tiden. Politiker och chefer kom och jobba med oss en vecka för att se hur vi har det.
En trött, ledsen och uppgiven undersköterska
Svar direkt:
Tack för ditt engagemang. Först och främst vill vi rikta ett stort tack till dig som har arbetat inom äldreomsorgen i fyrtio år. Din och dina kollegors kompetens och erfarenhet är både viktig och mycket uppskattad.
Vi vill också tacka för dina synpunkter. Vi förstår din oro över bemanningssituationen och tar den på största allvar. Precis som du beskriver står vi inför stora utmaningar: det är brist på personal, både inom vår kommun och i landet som helhet. Vårt ansvar som arbetsgivare är att balansera personalens rätt till ledighet och en god arbetsmiljö, samtidigt som vi bibehåller kvalitet och kontinuitet för brukarna. För att säkerställa det har vi behövt förlänga semesterperioden. Att anpassa semesterperioderna är en åtgärd som flera verksamheter i kommunen redan tillämpat.
Vi förstår att det kan upplevas som en stor förändring att börja semestern i juni och att det kan påverka möjligheterna att kombinera arbete med familjeliv och fritid. Ambitionen är att med en gemensam struktur skapa bättre förutsättningar för stabil och jämn bemanning. Vi hoppas att det också bidrar till en jämnare arbetsbelastning och en bättre arbetsmiljö för både ordinarie personal och vikarier.
Parallellt jobbar vi aktivt med kompetensförsörjningen genom att satsa på bland annat utbildning i egen regi, förbättrad introduktion för vikarier, samarbete med vuxenutbildningen och gymnasieskolan samt rekryteringssatsningar tillsammans med lokala aktörer. En förstudie med ESF-medel har hjälpt oss samla in medarbetares förslag och lösningar. Vi har också lyft frågor om löner, ob-ersättning och god arbetsmiljö som viktiga grundförutsättningar och tar vara på vikariers synpunkter för att förbättra arbetssätt och förutsättningar inför framtida sommarperioder.
Vi arbetar ständigt med att skapa bättre förutsättningar för både nya och erfarna medarbetare och ställa om och anpassa våra verksamheter efter den verklighet vi måste förhålla oss till. Dina erfarenheter är viktiga för oss och vi tar dem med oss i det fortsatta arbetet.
Eva Börjesson, socialchef Piteå kommun
Cathrine Granberg, HR-chef Piteå kommun