Visst vore det en fördel om man kunde lita på att bussarna avgår den utsatta tiden som står på busstidtabellerna?
Så är inte fallet med dagens Citybussar.
Jag förstår att det ibland av olika orsaker kan uppstå förseningar, men bussarna borde i alla fall inte åka tidigare än utsatt tid från busshållplatserna.
Det skapar en väldigt stor stress att man inte vet om man hinner med bussen eller måste sitta på en kall bänk och vänta 45 minuter på nästa buss.
Självklart kan en buss ”köra in tid” men från större hållplatser som till exempel sjukhuset och Knuten borde man inte fuska och åka några minuter tidigare.
En annan historia är ju att man utlovar sig och skriver att det finns wifi på bussen, men detta fungerar i stort sett aldrig.
Jag åker tio turer med Citybuss varje vecka och skulle säga att man har tur om det fungerar en av dessa gånger. Internet borde inte vara något stort problem att lösa i dagens digitaliserade samhälle, och än mindre kräver man om man tycker att chaufförerna borde kunna hålla sig till tidtabellen.
SVAR DIREKT från Citybuss:
Givetvis ska du kunna lita på att bussarna avgår i tid från hållplatserna. Förseningar kan dock uppstå av olika anledningar precis som du skriver i din insändare.
Jag önskar att du kontaktar oss omedelbart nästa gång det mot all förmodan skulle ske att en buss startar för tidigt från en hållplats. Då får vi en chans att rätta till om ett fel begås från vår sida.
Vi diskuterar tillsammans med kommunen om att eventuellt införa realtidssystem där du som resenär kommer att kunna se var bussen befinner sig i realtid samt ankommer till just din hållplats.
Ja, det stämmer att vi stundtals haft problem med fungerande wifi. Vi arbetar för en mer fungerande lösning.
Tommi Saukkoriipi
trafikledare Piteå Citybuss