Har en släkting som är rullstolsburen och måste ha bil som rymmer rullstolen vid färdtjänst. Om beställningen gäller både fram- och återresa när den görs, kan tid för återresa beställas på en gång. Nu kan det vara så att det inte alltid är fallet. Exempelvis om man ska uträtta ärenden och inte vet hur lång tid det tar. Det har kommit till min kännedom att min släkting fick vänta två timmar på bilen. Beställningen för returresa gjordes vid 17-tiden. Visserligen var detta på eftermiddagen när kanske fler behöver färdtjänst, men är det verkligen rimligt att vänta så länge? Vädret den aktuella dagen var inte av bästa sorten heller, kyligt och småregn, och min släkting fick tillbringa en timme utomhus i väntan på bilen eftersom besökt butik stängde 18.00.
Vet inte var dessa ärenden handläggs (centralt för länet kanske?), men nog borde det väl fungera något bättre.
VJ