Citylinjen en katastrof

Busschaufförerna på lokaltrafikens Citylinje sköter inte sitt jobb som de ska. Det anser Jeanette Lundkvist som får svar direkt av Tommi Saukkoriip på bussbolaget Nobina.

Citylinjen har blivit en katastrof att åka med och att det inte har hänt nån allvarlig olycka är bara tur, skriver Jeanette Lundkvist och får svar direkt av bussbolaget.

Citylinjen har blivit en katastrof att åka med och att det inte har hänt nån allvarlig olycka är bara tur, skriver Jeanette Lundkvist och får svar direkt av bussbolaget.

Foto: Ylva Forslund

Insändare2022-10-12 13:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Citylinjen har blivit en katastrof att åka med och att det inte har hänt nån allvarlig olycka är bara tur, dom gamla hinner inte sätta sej på sätet utan hamnar på rullatorn. Busschaufförerna hjälper inte dom gamla in och ut med rullatorn, dom sänker inte ned bussen så många gånger har folk hållit på ramla. Dom sitter och pratar oavbrutet i telefonerna och har högtalaren på. Jag var med en dag på bussen då en man ställde sej upp och sa ifrån till chauffören att han hade ansvar för oss som åkte. Det slutade med att chauffören stannade bussen och skrek till mannen att han skulle kliva ut, absolut katastrof, och i sommar har bussen inte kommit på utsatt tid vid flertal tillfällen.

Nu gäller det här inte alla chaufförer utan det är nysvenskar som inte verkar ha fått tillräcklig information att dom ska hjälpa till på bussen, hålla tiderna, inte prata i telefonen och inte köra så fort att man måste sitta och hålla fast sej.

Jeanette Lundkvist

SVAR DIREKT

Nobina är ett företag som välkomnar medarbetare oavsett ursprung och etnicitet. Vi är ett mångfaldens företag. Vår erfarenhet är att problem av den karaktären som nämns i insändaren inte enbart kan knytas till ”nyanlända” som insändaren hävdar. Vi är väldigt stolta över alla våra duktiga chaufförer i Piteå. Vi tar alla kundsynpunkter på allvar och ser dessa som ett av verktygen för att kunna göra ett bättre arbete och utvecklas. Våra resenärer är alltid välkomna att kontakta oss direkt.

Med vänlig hälsning

Tommi Saukkoriipi, depåansvarig gruppchef, Nobina Norrbotten